Curso de negociación y ventas
Para incrementar las ventas de su empresa o negocio.
Habilidades para la venta
Objetivos
Curso Negociación y ventas
Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar los nuevos retos del mercado y las nuevas demandas de los clientes.
Adquirir una actitud proactiva y de cambio, reforzar la orientación a objetivos y de reto continuo.
Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas.
Aprender a superar situaciones difíciles en la generación y mantenimiento de la cartera de clientes.
Identificar y aprovechar oportunidades comerciales.
Mejorar la comunicación para incrementar las ventas, generar nuevos clientes y establecer relaciones más satisfactorias con los actuales.
Dotar a los participantes de técnicas comerciales y habilidades de ventas eficaces para dar respuesta a los objetivos a corto, medio y largo plazo.
Dar herramientas que permitan ser eficaces en las presentaciones de una idea o producto a un cliente o posible cliente.
Contenido
Programa del curso
Proactividad comercial.
Proactividad Vs Reactividad.
- Obstáculos para la venta.
Tipologías de clientes y sus señales de compra.
Fases de la Venta.
- Preparación.
- Sondeo.
- Argumentación.
- Objeciones.
- Cierre
Habilidades asociadas.
- La observación.
- Las preguntas eficaces.
- La venta por beneficios.
- Establecer vínculos. Seducción.
- La automotivación.
- Comunicación en el proceso de venta.
- Las 3 Dimensiones de la Comunicación.
- Comunicación no verbal. Sin palabras. Silencio controlado, Modulación de la voz, Contacto visual, Mirada y postura.
- Comunicación verbal. Con palabras. El mensaje. El discurso y el guión.
- La palabra: Convence, persuade, influye, moviliza. Las preguntas.
- Entorno. Interlocutor, audiencia y entorno.
Presentaciones eficaces.
Personas interesadas en mejorar sus habilidades en la comunicación para incrementar las ventas de su empresa o negocio, en especial, dirigido a vendedores, comerciales y responsables de departamentos ventas/comerciales o cualquier profesional que ofrezca un producto o servicio a sus clientes.
Habilidades comerciales
El curso para mejorar tus habilidades de negociación y ventas es necesario si trabajas en departamentos de venta o comerciales y quieres darle un impulso.
Si eres un profesional que ofrece servicios o productos al público o a proveedores esta formación te facilitará herramientas para establecer una óptima relación con ellos. Te daremos las claves para mejorar las ventas de tu empresa.