Curso de negociación y ventas

Con nuestro curso de Negociación y ventas podrás:

• Obtener las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar los nuevos retos del mercado y las nuevas demandas de los clientes.

• Adquirir una actitud proactiva y de cambio, reforzar la orientación a objetivos y de reto continuo.

• Identificarás las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas.

• Aprenderás a superar situaciones difíciles en la generación y mantenimiento de la cartera de clientes.

• Identificarás y aprovecharás oportunidades comerciales.

• Mejorar la comunicación para incrementar las ventas, generar nuevos clientes y establecer relaciones más satisfactorias con los actuales.

• Disponer de técnicas comerciales y habilidades de ventas eficaces para dar respuesta a los objetivos a corto, medio y largo plazo.

• Aprender herramientas que permitan ser eficaces en las presentaciones de una idea o producto a un cliente o posible cliente.

PROACTIVIDAD COMERCIAL

PROACTIVIDAD VS REACTIVIDAD

• Obstáculos para la venta.

TIPOLOGÍAS DE CLIENTES Y SUS SEÑALES DE COMPRA

FASES DE LA VENTA

• Preparación.
• Sondeo.
• Argumentación.
• Objeciones.
• Cierre

HABILIDADES ASOCIADAS

• La observación.
• Las preguntas eficaces.
• La venta por beneficios.
• Establecer vínculos. Seducción.
• La automotivación.
• Comunicación en el proceso de venta.
• Las 3 Dimensiones de la Comunicación.
• Comunicación no verbal. Sin palabras. Silencio controlado, Modulación de la voz,
• Contacto visual, Mirada y postura.
• Comunicación verbal. Con palabras. El mensaje. El discurso y el guión.
• La palabra: Convence, persuade, influye, moviliza. Las preguntas.
• Entorno. Interlocutor, audiencia y entorno.

PRESENTACIONES EFICACES