Atención al cliente ATENCIÓN AL CLIENTE Formación en mejorar la atención al cliente Cursos enfocados a la mejora del liderazgo y la gestión de equipos, a optimizar la atención al cliente y gestionar sus quejas, mejorar las técnicas de venta y fidelización. Experiencia del Cliente: Customer Experience Atención al cliente en quejas y reclamacionesAtención al ClienteCustomer ExperiencePrincipios básicos en la gestión de recobros telefónicosAtención al cliente: canales escritos Experiencia del empleado: trabajo en equipo y comunicación interna Taller Generando sinergiasTrabajo en equipo y motivaciónGestión del tiempo Liderazgo, gestión de equipos y motivación Gestión de equiposLiderazgo ÁgilGestión de reuniones eficaces Ventas: estrategia comercial Ventas al cliente difícilTécnicas de Venta virtual Formación específica en herramientas y sistemas de atención al cliente.
