Curso de Gestión de equipos

Aprende a detectar para prevenir las causas de los conflictos en los equipos y adquiere técnicas para resolverlos.

Ser el responsable de un equipo

Objetivos

Gestión de equipos

Aprende a crear un  buen clima de trabajo

Con esta formación se pretende dotar a los responsables de equipo de los conocimientos y técnicas necesarias para el ejercicio de un liderazgo eficaz.

  • Tomar conciencia del rol que desempeña el responsable del equipo.
  • Conocer las claves de la motivación personal y aprender a liderar acciones encaminadas a este objetivo.
  • Conocer, practicar e interiorizar todos aquellos elementos ligados al proceso comunicativo, con la finalidad de mejorar la relación con los miembros del equipo.
  • Detectar para prevenir las causas principales de conflicto en los equipos y adquirir técnicas para su resolución.
  • Adquirir las herramientas necesarias para reducir el nivel de estrés y en consecuencia aumentar el rendimiento de los empleados.
  • Emplear las técnicas de delegación efectivas, así como crear las condiciones favorables para responsabilizar a nuestro equipo.
  • Cómo crear un clima de gran energía que genere iniciativa e innovación.

Liderazgo y competencias directivas

  • El papel del líder en el desarrollo de los equipos.
  • Áreas claves a desarrollar en los equipos.
  • Comparación entre líder tradicional y actual.
  • Aptitudes emocionales para un mejor trabajo en equipo.

Cómo mejorar la motivación de los colaboradores

  • ¿Qué es la motivación?: cómo mejorar la motivación y el desempeño.
  • Claves para mejorar el ambiente de trabajo.
  • Reconocimiento, feedback, refuerzo y crítica.
  • El trabajo en equipo.
  • ¿Qué nos mueve? Fijar objetivos.

Comunicación eficaz y positiva

  • Cómo proporcionar una retroalimentación efectiva.
  • Herramientas para mejorar la comunicación.
  • Estrategias generadoras de efectividad.
  • Cómo ofrecer y recibir feedback.
  • Formas y canales de comunicación más idóneos.

Gestión de conflictos

  • Factores generadores de conflicto.
  • El papel del responsable en el conflicto.
  • Técnicas de solución de conflictos: buscando el compromiso.
  • Cómo tratar con perfiles conflictivos.

Gestión de entornos estresantes

  • Cómo gestionar la situación de estrés.
  • Gestión de emociones.
  • Inteligencia Emocional.
  • Habilidades de autoafirmación.

Delegación efectiva

  • Ventajas de la delegación: todos ganan.
  • Cualidades necesarias para delegar adecuadamente.
  • Requerimientos necesarios antes de empezar a delegar.
  • Qué delegar y qué no delegar.
  • Cómo acompañar a los colaboradores.
  • Hoja de planificación de la delegación.

 


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